31.10.2026
Connectez-vous dans l'app Android App4All ou sur app4all.ch, ouvrez votre profil (menu de votre compte, en haut à droite), section « Données & compte », puis « Supprimer mon compte ». Confirmez avec votre mot de passe et votre adresse email. Si vous vous connectez avec Google ou Microsoft, choisissez « Recevoir le lien de suppression » : le lien reçu par email mène à la dernière confirmation.
Immédiatement et définitivement : votre compte, vos contenus dans les 12 applications (notes, photos et vidéos, rendez-vous, tâches, budget, voyages, documents, journal, recettes, conversations avec l'assistant, transferts), vos fichiers, vos partages familiaux et vos factures. Un abonnement en cours est résilié dans le même geste : aucun prélèvement ne subsiste.
Les sauvegardes chiffrées disparaissent d'elles-mêmes sous 14 jours ; les journaux techniques sont effacés par rotation automatique. Stripe conserve, pour ses obligations légales, la trace des paiements déjà effectués.
Écrivez à contact@app4all.ch depuis l'adresse email du compte en demandant sa suppression. Nous la confirmons et l'exécutons sous 30 jours.
Le profil propose aussi « Exporter mes données » : une copie complète de vos données au format JSON.