Ihr App4All-Konto löschen

31.10.2026

1. In der App oder auf der Website

Melden Sie sich in der Android-App App4All oder auf app4all.ch an, öffnen Sie Ihr Profil (Kontomenü oben rechts), Bereich „Daten & Konto“, dann „Mein Konto löschen“. Bestätigen Sie mit Passwort und E-Mail-Adresse. Wenn Sie sich mit Google oder Microsoft anmelden, wählen Sie „Löschlink erhalten“: der Link in der E-Mail führt zur letzten Bestätigung.

2. Was gelöscht wird

Sofort und endgültig: Ihr Konto, Ihre Inhalte in den 12 Apps (Notizen, Fotos und Videos, Termine, Aufgaben, Budget, Reisen, Dokumente, Tagebuch, Rezepte, Gespräche mit dem Assistenten, Übertragungen), Ihre Dateien, Ihre Familienfreigaben und Ihre Rechnungen. Ein laufendes Abonnement wird im selben Schritt gekündigt: es bleibt keine Abbuchung.

3. Was eine Zeit lang bleibt

Die verschlüsselten Sicherungen verschwinden von selbst innerhalb von 14 Tagen; technische Protokolle werden automatisch rotiert. Stripe bewahrt für seine gesetzlichen Pflichten die Spur bereits geleisteter Zahlungen auf.

4. Ohne Zugang zum Konto

Schreiben Sie an contact@app4all.ch von der E-Mail-Adresse des Kontos und verlangen Sie die Löschung. Wir bestätigen und führen sie innerhalb von 30 Tagen aus.

5. Vor dem Gehen

Das Profil bietet auch „Meine Daten exportieren“: eine vollständige Kopie Ihrer Daten im JSON-Format.

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