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Risponde basandosi sulla nostra guida. Per richieste personali (fattura, account) usa il modulo qui sotto.
Il portale riunisce dieci applicazioni: Note, Galleria, Agenda, Attività, Viaggi, Diario e Meteo sono incluse nel piano Gratis. La Cassaforte documenti, il Budget e l’assistente Iris sono riservati ai piani Plus e Pro. Un solo account dà accesso a tutto, senza installare nulla.
Il piano Gratis offre 7 app, 500 MB di galleria, 100 note e 3 viaggi. Plus (9.90 CHF/mese) aggiunge Cassaforte, Budget, Iris, 10 GB di galleria e note e viaggi illimitati. Pro (19.90 CHF/mese) porta a 100 GB e sblocca la condivisione familiare, la prenotazione pubblica e i calendari esterni.
Tutto avviene nella pagina Abbonamento, raggiungibile dal profilo o dal menu delle app. Il passaggio è immediato. La disdetta ha effetto alla fine del periodo già pagato: i dati restano intatti, solo le app a pagamento tornano inaccessibili.
Con il piano Pro crei un cerchio di massimo cinque account e inviti i tuoi cari con un link o via email. Ogni membro mantiene il proprio account e i propri dati privati; scegli elemento per elemento cosa condividere (un album, un’agenda, una nota, un viaggio, un documento, un conto). La condivisione è sempre in sola lettura.
I tuoi dati sono ospitati in Svizzera, presso Infomaniak. Non vengono né rivenduti né usati per pubblicità. I documenti in Cassaforte sono cifrati e il database viene salvato ogni giorno.
Sì, in qualsiasi momento dal profilo, sezione «Dati e account». L’esportazione genera un file JSON con i contenuti di tutte le app. La cancellazione dell’account è immediata e definitiva: contenuti, file e condivisioni vengono eliminati.
Attiva la verifica in due passaggi dal profilo: scansiona il QR code con un’app di autenticazione, conferma con il codice a 6 cifre e conserva gli 8 codici di recupero. Puoi anche accedere con Google e disconnettere tutti gli altri dispositivi con un clic.
Usa il link «Password dimenticata» nella pagina di accesso: riceverai un’email con un link valido un’ora e utilizzabile una sola volta. Per sicurezza, tutte le sessioni aperte vengono chiuse dopo il reimpostazione.
Il portale si installa come un’app direttamente dal browser: apri il sito sul telefono e scegli «Aggiungi alla schermata Home». Ottieni un’icona, l’avvio a schermo intero e l’accesso offline alle pagine già visitate.
Sì. Dopo il caricamento ogni video viene convertito in più qualità per una riproduzione fluida ovunque; servono alcuni minuti a seconda della dimensione. Miniatura e durata compaiono da sole appena la conversione è finita.
Collegano elementi che vanno insieme: una nota a un viaggio, una foto a un ricordo, una spesa a un luogo, un documento a un appuntamento. Il pannello «Collegamenti» presente in ogni app permette di cercare e allegare un elemento di un’altra app.
Dal profilo, scheda «Lingua»: italiano, francese, tedesco e inglese sono disponibili. La scelta è salvata sull’account e vale per tutte le app, su tutti i dispositivi.
Risposta via email entro 48 ore lavorative.