Come possiamo aiutarti?

Il portale riunisce dodici applicazioni. Note, Galleria, Agenda, Attività, Viaggi, Diario, Meteo, Trasferimento e Pasti sono incluse nel piano Gratis. Documenti, Budget e l’Assistente, traduzione inclusa, sono riservati ai piani Plus e Pro. Un solo account dà accesso a tutto, senza installare nulla.

Il piano Gratis offre 9 app, 500 MB di spazio, 10 note, 3 viaggi e trasferimenti fino a 2 GB. Plus (4.99 CHF/mese) aggiunge Documenti, Budget e l’Assistente, 10 GB di spazio condivisi tra Galleria e Documenti, note e viaggi illimitati e le funzioni IA: 100 scambi e 100 000 caratteri tradotti al giorno. Pro (9.99 CHF/mese) porta a 100 GB, 300 scambi IA e 300 000 caratteri al giorno, e sblocca la cerchia familiare di cinque account, tutti in Pro, la prenotazione pubblica, i calendari ICS e il supporto prioritario.

Tutto avviene nella pagina Abbonamento, raggiungibile dal profilo o dal menu delle app. Il passaggio è immediato. La disdetta ha effetto alla fine del periodo mensile già pagato: fino ad allora conservate l’accesso, poi il conto torna al piano Gratis. I periodi già pagati non vengono rimborsati, nemmeno parzialmente. I dati restano intatti. Le app a pagamento tornano inaccessibili, tranne Documenti, dove potete ancora consultare ed eliminare i vostri file. Se poi il conto supera i limiti del piano Gratis, nulla viene eliminato: avete 30 giorni per liberare spazio, dopodiché gli elementi oltre il limite non si aprono più finché non rientrate nel limite o passate a un piano a pagamento.

Con il piano Pro crei un cerchio di massimo cinque account, incluso il tuo, e inviti i tuoi cari con un link o via email. Anche i membri del cerchio beneficiano del piano Pro. Ogni membro mantiene il proprio account e i propri dati privati; scegli elemento per elemento cosa condividere: un album, un’agenda, una nota, una lista di attività, un viaggio, un documento, una voce del diario, un conto. Note, attività e voci del diario si possono condividere anche in modifica; il resto è in sola lettura.

Nel profilo, sezione «Condivisione e notifiche», la scheda «Invita amici e familiari» mostra il tuo link personale. Quando una persona invitata crea il suo account tramite il link e conferma l’indirizzo email, ricevete entrambi un mese del piano Plus in regalo. Puoi guadagnare fino a dodici mesi; la persona invitata riceve sempre il suo. Se hai già un piano in corso, i mesi vengono messi in riserva e si applicano da soli alla sua scadenza. Alla fine del mese regalato, l’account torna al piano Gratis senza alcun addebito.

I tuoi dati sono ospitati in Svizzera, presso Infomaniak. Non vengono né rivenduti né usati per pubblicità. I file in Documenti sono cifrati e il database viene salvato ogni giorno.

Sì, in qualsiasi momento dal profilo, sezione «Dati e account». L’esportazione genera un file JSON con i contenuti di tutte le app. La cancellazione dell’account è immediata e definitiva: contenuti, file e condivisioni vengono eliminati.

Attiva la verifica in due passaggi dal profilo: scansiona il QR code con un’app di autenticazione, conferma con il codice a 6 cifre e conserva gli 8 codici di recupero. Puoi anche accedere con Google e disconnettere tutti gli altri dispositivi con un clic.

Usa il link «Password dimenticata» nella pagina di accesso: riceverai un’email con un link valido un’ora e utilizzabile una sola volta. Per sicurezza, tutte le sessioni aperte vengono chiuse dopo il reimpostazione.

Il portale si installa come un’app direttamente dal browser: apri il sito sul telefono e scegli «Aggiungi alla schermata Home». Ottieni un’icona, l’avvio a schermo intero e l’accesso offline alle pagine già visitate.

Sì. Dopo il caricamento ogni video viene convertito in più qualità per una riproduzione fluida ovunque; servono alcuni minuti a seconda della dimensione. Miniatura e durata compaiono da sole appena la conversione è finita.

Collegano elementi che vanno insieme: una nota a un viaggio, una foto a un ricordo, una spesa a un luogo, un documento a un appuntamento. Il pannello «Collegamenti» presente in ogni app permette di cercare e allegare un elemento di un’altra app.

Dal profilo, scheda «Lingua»: italiano, francese, tedesco e inglese sono disponibili. La scelta è salvata sull’account e vale per tutte le app, su tutti i dispositivi.