Comment pouvons-nous vous aider ?

Le portail réunit dix applications : Notes, Galerie, Agenda, Tâches, Voyages, Journal et Météo sont incluses dans l’offre Gratuite. Le Coffre à documents, le Budget et l’assistant Iris sont réservés aux offres Plus et Pro. Un seul compte donne accès à tout, sans installation.

L’offre Gratuite donne 7 applications, 500 Mo de galerie, 100 notes et 3 voyages. L’offre Plus (9.90 CHF/mois) ajoute le Coffre, le Budget, Iris, 10 Go de galerie et le sans-limite sur les notes et les voyages. L’offre Pro (19.90 CHF/mois) monte à 100 Go et ouvre le partage familial, la réservation publique et les calendriers externes.

Tout se passe sur la page Abonnement, accessible depuis votre profil ou le menu des applications. Le changement est immédiat. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : vos données restent intactes, seules les applications payantes redeviennent inaccessibles.

Avec l’offre Pro, vous créez un cercle de cinq comptes maximum et invitez vos proches par lien ou par email. Chaque membre garde son compte et ses données privées ; vous choisissez élément par élément ce que vous partagez (un album, un agenda, une note, un voyage, un document, un compte de budget). Le partage est toujours en lecture seule.

Vos données sont hébergées en Suisse, chez Infomaniak. Elles ne sont ni revendues, ni utilisées pour de la publicité. Les documents du Coffre sont chiffrés, et une sauvegarde de la base est effectuée chaque jour.

Oui, à tout moment depuis votre profil, section « Données & compte ». L’export produit un fichier JSON contenant le contenu de toutes vos applications. La suppression du compte est immédiate et définitive : contenus, fichiers et partages sont effacés.

Activez la validation en deux étapes depuis votre profil : scannez le QR code avec une application d’authentification, confirmez avec un code à 6 chiffres, puis conservez vos 8 codes de secours. Vous pouvez aussi vous connecter avec Google, et déconnecter tous vos autres appareils en un clic.

Utilisez le lien « Mot de passe oublié » sur la page de connexion : vous recevrez un email contenant un lien valable une heure, à usage unique. Par sécurité, toutes vos sessions ouvertes sont fermées après la réinitialisation.

Le portail s’installe comme une application depuis votre navigateur : ouvrez le site sur votre téléphone puis choisissez « Ajouter à l’écran d’accueil ». Vous obtenez une icône, un lancement plein écran et un accès hors ligne aux pages déjà visitées.

Oui. Après l’envoi, chaque vidéo est convertie en plusieurs qualités pour une lecture fluide partout ; comptez quelques minutes selon la taille. La vignette et la durée apparaissent dès que la conversion est terminée, sans rien faire de votre côté.

Ils relient des éléments qui vont ensemble : une note à un voyage, une photo à un souvenir, une dépense à un lieu, un document à un rendez-vous. Le panneau « Liens » présent dans chaque application vous permet de chercher et d’attacher un élément d’une autre application.

Depuis votre profil, carte « Langue » : français, allemand, anglais et italien sont disponibles. Le choix est enregistré sur votre compte et s’applique à toutes les applications, sur tous vos appareils.